Datenschutz­erklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

Leonie Patricia Reich
LocalWeb Solutions
Häfnergasse 5
96148 Baunach
Deutschland

E-Mail: info@localweb-solutions.de
Telefon: +49 1512 7135588

Die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten ist für uns gesetzlich nicht verpflichtend; bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte verantwortliche Stelle.

3. Hosting

Diese Website wird bei All-Inkl gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website und werden nicht zur Identifikation einzelner Personen verwendet.

Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Server-Logfiles werden für maximal 14 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, soweit keine sicherheitsrelevanten Vorkommnisse eine längere Aufbewahrung erfordern. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

4. Kontaktformular & Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Unternehmen und Ihre Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Die Übermittlung des Formulars erfolgt nur, wenn Sie der Verarbeitung über das Pflicht-Häkchen ausdrücklich zugestimmt haben.

Zur Verwaltung von Anfragen und Kundenbeziehungen speichern wir diese Angaben zusätzlich in einem internen, zugriffsgeschützten System (Kundenverwaltung) auf unserem Server. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Speicherdauer: Wir speichern die Daten, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage), und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Sie können jederzeit die Löschung verlangen.

5. KI-Chatbot (24/7-Berater)

Auf unserer Website bieten wir einen digitalen Assistenten („24/7-Berater") an. Hierbei handelt es sich um einen KI-Chatbot – Sie kommunizieren also nicht mit einer natürlichen Person, sondern mit einem automatisierten System.

Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Eingaben zur Erzeugung einer Antwort an unseren KI-Dienstleister Anthropic PBC, San Francisco, USA übermittelt und dort verarbeitet. Damit findet eine Übermittlung in ein Drittland (USA) statt. Die Übermittlung ist durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) sowie einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Anthropic abgesichert. Anthropic verwendet über die Programmierschnittstelle (API) übermittelte Eingaben nach eigenen Angaben nicht zum Training seiner Modelle.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Erstberatung) bzw. Ihre Einwilligung durch die aktive Nutzung des Chats. Eine dauerhafte Speicherung des Gesprächsverlaufs auf unserem Server findet nicht statt; der Verlauf wird lediglich vorübergehend in Ihrem Browser (localStorage) vorgehalten und kann von Ihnen jederzeit gelöscht werden. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen oder besonders schützenswerten personenbezogenen Daten ein (z. B. Gesundheitsdaten). Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Anthropic.

6. Webanalyse mit Plausible

Zur statistischen Auswertung der Websitenutzung setzen wir Plausible Analytics ein. Plausible arbeitet cookiefrei, erstellt keine geräteübergreifenden Nutzerprofile und verarbeitet keine personenbezogenen Daten in einer Weise, die einen Rückschluss auf einzelne Personen erlaubt. Die Daten (z. B. aufgerufene Seiten, Referrer, anonymisierte Kennwerte) werden ausschließlich auf Servern innerhalb der EU verarbeitet. Eine IP-Adresse wird nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der datenschutzfreundlichen Reichweitenmessung und Verbesserung unseres Angebots.

7. Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts. Die Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden und werden direkt von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt. Es werden keine Daten an Google übermittelt.

8. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Speichermechanismen (z. B. einen lokalen Hinweis darüber, dass Sie den Datenschutz-Hinweis bereits gesehen haben). Es werden keine einwilligungspflichtigen Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Soziale Medien

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und LinkedIn. Es handelt sich um einfache Verlinkungen; es werden keine Inhalte dieser Anbieter eingebunden und beim Aufruf unserer Website keine Daten an die Plattformen übertragen. Erst wenn Sie auf einen dieser Links klicken und zur jeweiligen Plattform wechseln, gelten deren Datenschutzbestimmungen.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an: info@localweb-solutions.de

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2026